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EXPERTO RRHH
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Jefa de Producto
María José González
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Aborda la relación entre la dirección empresarial y los trabajadores de la pequeña y mediana empresa.
Los recursos humanos, el personal, es el activo más valioso que posee cualquier entidad. Por lo tanto, debe ser tratado y dirigido de tal forma que se consiga su más elevado rendimiento. Debe procurarse también su satisfacción personal en el trabajo que realiza, tratando de que en este se consolide como persona, y se enriquezca humana y técnicamente.
La cultura de la empresa y los procedimientos implementados de contratación, aclimatación, formación y adiestramiento, calificación, rotación y promoción, compensación y, sanción, deben corresponderse con los objetivos enunciados en las políticas de la entidad.
Actualmente existen en el mercado soluciones de RRHH, tanto de software como de consultoras, que abarcan todas las facetas existentes para la gestión en la empresa y ayudan a la misma a llevarlas a cabo.
Así, a nivel de software, existen módulos que van desde las peticiones de incorporación, procesos de selección, altas, bajas y/o cambios de puesto, la gestión de ausencias, vacaciones (portal del empleado), pasando por la evaluación del desempeño.
Existe soluciones de gestión para publicar ofertas de empleo con tan solo pulsar un botón, comprobando de qué portales proceden la mayoría de los candidatos, centralizando, los perfiles profesionales, el feedback de todos los entrevistadores y quién es el mejor candidato fácilmente.
Estas soluciones integrales reúnen toda la documentación sobre la plantilla y los candidatos, así como los datos de otros sistemas, como son las nóminas.
Estos sistemas también gestionan las peticiones y autorización de vacaciones, permisos, asuntos propios o comunicación de bajas médicas, entre otros, haciendo partícipes a los empleados y mandos en los procesos administrativos.
Los softwares para la evaluación del desempeño ofrecen un feedback transparente y regular al trabajador. Además, registra las evaluaciones de desempeño de todos los empleados en un solo lugar, con lo que se consigue una visión de conjunto de los progresos logrados y mejora la gestión del talento interno.
Otra solución de RRHH muy novedosa para las empresas con turnos, es el software que permite a los empleados buscar la disponibilidad del turno y crear su propio horario. Esta solución ahorra tiempo y promueve un mayor compromiso de los empleados, con un menor absentismo.
Las consultoras de RRHH pueden dar servicio en búsqueda y selección de personal, asesorando también sobre el ciclo de vida del capital humano con el que las empresas cuenten.
También son las encargadas de evaluar el desempeño del personal de la empresa para ver si cuentan con el perfil que la empresa necesita para alcanzar los objetivos organizacionales de las mismas.
Asimismo, ayudan en la capacitación del personal, lo que permite que, a través de cursos, competencias internas e identificación de planes, los perfiles de las personas se adecúen a las necesidades de la empresa.
Existe también la consultoría retributiva, que clasifica los rangos salariales teniendo en cuenta el puesto, sector y tamaño de la empresa.
Otro aspecto es el plan de carrera, que puede definirse por la consultora con el objetivo de que permanezca en la organización y que se desarrolle en un plan acorde a sus intereses.
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