7 imprescindibles del Marketing Digital

Cómo enviar una nueva campaña a su lista de correos

Su empresa ha diseñado una oferta para promocionar sus productos y va a lanzarla por correo electrónico. Para ello, ha recopilado las direcciones de sus clientes, conocidos y amigos.

El hecho de que estas personas le hayan facilitado su dirección no significa que pueda utilizarla con fines comerciales.

Clientes. Podrá enviar mensajes comerciales a sus clientes, siempre que los productos que les ofrezca sean similares a los que éstos ya le han contratado. ¡Atención! Si los productos contratados son de naturaleza distinta a los que ahora va a ofrecer, no podrá realizar el envío sin haber obtenido previamente su consentimiento.

No clientes. En este caso, antes de enviar una comunicación comercial, deberá solicitar su permiso. Apunte. Puede obtenerlo insertando en su página web un formulario en el que solicite el correo electrónico de sus visitantes y el permiso para realizar comunicaciones comerciales.

Revocación. Los destinatarios de sus campañas comerciales pueden revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. Apunte. En sus comunicaciones comerciales de tipo electrónico debe habilitar un proceso sencillo y gratuito para que el destinatario pueda revocar el consentimiento prestado.

¡Atención! Si usted envía más de tres comunicaciones comerciales a alguien en un mismo año sin tener su consentimiento, o sin haber habilitado un medio para revocarlo, dicha acción podrá ser considerada como una infracción grave y podría recibir una multa de hasta 150.000 euros.

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