Memento Defensa del Consumidor 2024-2025

Respecto al anterior Memento Experto Protección legal del consumidor al que sustituye

• Se añade un nuevo capítulo sobre comercio electrónico.
• Se añade una nueva sección al capítulo de regulación sectorial sobre juegos y apuestas.
• Se contempla el nuevo Rgto (UE) 2023/988 sobre seguridad de los productos que entra en vigor el 13-12-24 por lo que se ha mantenido la regulación anterior y añadido la nueva.
• Se ha adaptado a las novedades introducidas en la LGDCU por la L 4/2022 de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.
• Se ha actualizado con las diversas modificaciones legislativas introducidas desde la última edición como p.e. la L 11/2022 general de telecomunicaciones; el RDL 19/2022 por el que se establece un Código de Buenas Prácticas para aliviar la subida de los tipos de interés en préstamos hipotecarios; las modificaciones a la LEC efectuadas por el RDL 6/2023…
• Se ha introducido la última jurisprudencia en la materia como el TCo 11-9-23 o los TJUE 25-1-24 y 5-10-23.

Capítulo 1. Consideraciones generales
Capítulo 2. Derechos básicos de los consumidores
Capítulo 3. Contratos con consumidores
Capítulo 4. Comercio minorista
Capítulo 5. Comercio electrónico
Capítulo 6. Regulación sectorial
Capítulo 7. Publicidad
Capítulo 8. Infracciones y sanciones
Capítulo 9. Procedimiento de protección
Anexos