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Logo conversaciones Programa de TV mensual de innovación en el sector jurídico-empresarial. Tratamos temas de interés y actualidad que pueden significar una línea de negocio futura para nuestra audiencia.
4 dic 2019
Su Majestad el Rey Don Felipe VI es el presidente de honor del «Congreso Fiscal 2021»

El «Congreso Fiscal 2021» que organizamos el próximo 25 de marzo cuenta con la presidencia de honor de S.M. el Rey Felipe VI.  Esta es la segunda ocasión en que nuestra editorial obtiene este reconocimiento por parte de la Casa Real española. La primera vez en que los eventos que organizamos fueron reconocidos con la presidencia de honor del Rey Felipe VI fue con motivo de la celebración del Congreso Compliance y Buenas Practicas Tributarias celebrado en Madrid en marzo del año 2019. En aquella ocasión, el acto era presencial a diferencia de este, en el que el Congreso se celebra en formato online dadas las restricciones de las autoridades sanitarias. El «Congreso Fiscal 2021» de Lefebvre, con la presidencia de honor de S. M. el Rey Felipe VI, es el evento de referencia en materia fiscal en un año de transición para el sector. La importancia de este evento radica en que nos encontramos en un año clave para los asesores fiscales y tributarios dados los cambios normativos y la actual situación financiera. El evento está dirigido a los profesionales del sector con el objetivo de analizar la aplicación práctica de nueva normativa en las organizaciones y cuenta con la participación de destacados ponentes de la Administración Pública, empresas y despachos de abogados. El Congreso Fiscal 2021 del próximo 25 de marzo será una ocasión perfecta para analizar y profundizar en cuestiones como las siguientes: La resolución de 19 de enero de 2021, de la Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la que se aprueban las directrices generales del Plan Anual de Control Tributario y Aduanero de 2021, en especial, las llamadas actuaciones preventivas y de colaboración, explicadas por Jesús Gascón, director general de la AEAT. Las obligaciones de información que conlleva la DAC 6, ya transpuesta a nuestro ordenamiento, así como el concepto de planificación fiscal agresiva. Las modificaciones relevantes en el régimen de los recargos por declaración extemporánea que introduce el proyecto de ley de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal. Responsable solidario, deudor principal y deudor solidario en las obligaciones tributarias. La obligación de que los sistemas y programas informáticos garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros. La polémica cuestión de la petición de la Agencia Tributaria de entrada en el domicilio de una empresa. El compliance tributario y su certificación de acuerdo con la norma UNE 19602:2019, como elemento de prueba para demostrar ante la Administración o los Tribunales la diligencia debida. Obligaciones informativas referidas a la tenencia y operativa de las monedas virtuales. El nuevo régimen de transparencia fiscal internacional y la imposición de salida. La incorporación del valor de referencia en los Impuestos sobre Transmisiones Patrimoniales y Sucesiones y Donaciones para evitar la fuerte litigiosidad. Para conocer con detalle el programa y los temas de análisis de los expertos ponentes se puede acceder al enlace.

Su Majestad el Rey Don Felipe VI es el presidente de honor del «Congreso Fiscal 2021»
¿Por qué deben innovar los pequeños despachos?
2 jul 2018

Desde hace unos años, el sector jurídico vive inmerso en una profunda transformación derivada de la digitalización, la incorporación de nuevas tecnologías y de profundos cambios socioculturales. Sin embargo, en ocasiones nos encontramos con pequeños despachos que piensan que esto de la innovación no va con ellos, que es solo para despachos grandes o startups. O que creen que innovar es hacer una página web y no le ven utilidad. Pero nada más lejos de la realidad. En los estudios de innovación en el sector jurídico realizados por Lefebvre, se identifica la innovación como una gran oportunidad y no es patrimonio de las grandes firmas, la innovación empieza con revisar los procesos de relación con el cliente para diferenciarse y ser los elegidos en un proceso de compra. La innovación no va de tamaños si no de mejorar el posicionamiento en el mercado y en un entorno tan competitivo los despachos pequeños son los que más deben prepararse para los retos que les espera de futuro. Innovar es la única actividad de riesgo que no practicarla te hace correr un gran riesgo. Pero hay que entender la innovación como otra mirada sobre lo que siempre se ha hecho. Se puede innovar desde diferentes perspectivas, los despachos pequeños tienen la capacidad de ser flexibles, de tomar decisiones rápidas y de adaptarse mejor a los cambios, ya que no tienen una compleja estructura detrás. Ser pequeño no imposibilita para innovar en el modelo de crecimiento, en detectar nuevas áreas de servicio como puede ser las derivadas de la tecnología, incorporar servicios complementarios o cambiar el modo de comunicar con los clientes. Durante esta conversación en la azotea pudimos conversar con Javier Pascual Maldonado, cofundador de Cysae, firma especializada en servicios jurídicos del ámbito tecnológico que además desarrolla herramientas para el sector. En su caso, la innovación llega por el desarrollo de una especialidad de futuro junto con la incorporación de tecnólogos profesionales que ayudan a aumentar su portfolio de servicios. Aprovechan las sinergias de ambas especialidades con vocación de adelantarse a las necesidades del sector. La innovación reside en la mejora de la entrega de valor, la tecnología es una herramienta, los pequeños despachos pueden y deben innovar para competir Los modelos colaborativos ayudan a la innovación de los pequeños despachos y les permiten competir y ganar más clientes a través de estructuras eficientes en las que compartir conocimiento y generar equipos multidisciplinares con más cobertura geográfica. De esta perspectiva nos habló Javier Segura, presidente y abogado en LAWYOU, despacho formado por abogados independientes repartidos por toda la geografía nacional. Su modelo de colaboración y de puesta en escena a través de sus materiales y página web, transmite modernidad y eficiencia, lo que implica un claro beneficio para las firmas que integran Lawyou así como una propuesta de mayor valor para el cliente Por otra parte, el ser pequeño no impide estar atento a las tendencias del mercado y especializarse en las áreas de futuro como las derivadas de la tecnología, o incorporar nuevas áreas complementarias que acompañen a los servicios legales con nuevos profesionales para ofrecer un servicio integral, ingenieros, peritos o informáticos. Los clientes van a demandar servicios integrales y eso representa una oportunidad de crecimiento. Puede ser que a un pequeño despacho le parezca que la innovación requiere de una gran inversión. No es cierto, la innovación proviene de escuchar al cliente, buscar fuentes de inspiración, observar que es lo que hacen otros en el mercado y, sobre todo estar abierto al cambio. No podemos olvidar que la innovación también está en la manera de comunicar, en explorar el entorno digital, no solo en la página web si no en que nos encuentren en los buscadores por las palabras que queremos ser encontrados. Muchos pequeños despachos han encontrado en internet un arma poderosa para la generación de negocio. Estamos ante un futuro incierto y los despachos pequeños deben innovar para adaptarse a los cambios de entorno. No es tema de presupuesto, es un tema de actitud.  

¿Cómo diferenciarse a través de la especialización?
2 jul 2018

El sector de los servicios profesionales tiende a polarizarse cada vez más, por una parte servicios estandarizados, por otra parte los especializados. La estandarización requiere de procesos y tecnología, mientras que la especialización requiere un planeamiento estratégico de traje a medida. La especialización representa pues, una de las estrategias competitivas más válidas en el entorno actual y así lo detecta el estudio del sector legal de Lefebvre. Pero la especialización no provine solo de la técnica legal, sino también de la sectorial, lo cual supone un conocimiento transversal de un determinado mercado. La especialización facilita un entendimiento exhaustivo del negocio del cliente, de sus estrategias y de su sector lo que permite ofrecerle soluciones a su medida, productos y servicios especialmente diseñados para sus necesidades y lo más importante, el cliente entiende el valor. No podemos olvidar que la especialización requiere una reflexión estratégica sobre el mercado para encontrar sectores o nichos que demanden una orientación específica. Ser especialista puede convertirte en exclusivo, lo cual aporta confianza y valor añadido que puede ser reflejado en que el cliente esté dispuesto a pagar más por ese plus. El marketing y la comunicación también se ven beneficiados de la concreción de una estrategia de diferenciación. Utilizando esta estrategia es más fácil enviar un mensaje claro y coherente a los clientes para que te identifiquen como su firma de referencia tanto en el mundo offline como en el online. Dejas de competir con despachos no diferenciados y apareces en la mente del potencial comprador de servicios jurídicos con tu especialidad y como experto en el sector. Es verdad que una estrategia de especialización implica decir que no a otras áreas de servicio y requiere de disciplina para saber qué servicios pueden desposicionarte, pero, sin embargo, tienes un posicionamiento claro basado en una ventaja competitiva. Establecer una estrategia de este tipo requiere evaluarse a sí mismo y ver en qué se es mejor para establecer cuál es la especialidad más valorada en su entorno de actuación. Encontrar un nicho es muy interesante, porque se tendrán menos competidores, pero la amplitud del mercado debe merecer destinar una oferta de servicios concreta y de valor. La diferenciación es una de las estrategias clave competitivas y uno de los retos más importantes de las firmas en el sector legal. En esta conversación pudimos hablar con Isabel Niño, cofundadora del despacho Nial Art Law, despacho de abogados especialista en el mercado del arte. Isabel nos habló de algo muy importante en una estrategia de nicho, su pasión por la materia, su pasión por el arte. En su caso la hiperespecialización ha sido un éxito y en el mercado del arte son muy conocidas y tienen un gran reconocimiento, pero fueron capaces de atreverse a limitar su mercado para crecer en un determinado sector. La especialización también puede venir de la mano de nuevas necesidades sociales y hablamos con Sara García Antúnez, Presidenta de la asociación STOP HATERS  y Socia fundadora de TQABOGADOS,  asesora en derecho penal y delitos contra la libertad, acoso cibernético, derecho al honor y a la propia imagen. En su caso detectaron un vacío en la ayuda especializada que se necesita en casos de ciberacoso, algo nuevo para la sociedad. La reflexión requiere evaluar si la tecnología se utiliza como atributo de marca o como herramienta a la hora de definir el posicionamiento y sobre todo establecer planes de marketing y comunicación que te ayuden al reconocimiento en el mercado. Un mensaje de especialista siempre es más fácil de transmitir, los clientes se mueven en foros más acotados, leen determinadas revistas sectoriales y asisten a determinados congresos. Conocer los circuitos por donde se mueven los clientes y potenciales clientes ayuda a la realización y ejecución no solo del plan de marketing si no también del plan comercial. Los clientes están dispuestos a escuchar y a recibir propuestas especializadas que conozcan su mercado de actuación y con los que hablen el mismo lenguaje. El cliente reconoce al experto en su materia y entiende su propuesta de valor. Un posicionamiento de este tipo ayuda a que te encuentren de manera más fácil tus potenciales clientes, tanto en la red como por el boca oreja del sector. También requiere una actitud proactiva: escribir artículos, dar charlas y seminarios, participar en foros, es decir todo aquello que acompañe al reconocimiento como experto. El peligro que pueden tener estos posicionamientos es que se conviertan en personalistas, por lo que es importantísimo aplicar criterios empresariales al modelo de servicio y estrategia de marca para que sean sostenibles en el tiempo. Ser especialista en el sector legal te otorga una ventaja competitiva y una herramienta de trabajo que ayuda a establecer un posicionamiento diferencial en un mercado que cada vez es más indiferenciado por la calidad técnica. El cliente percibe que la diferenciación está en el servicio o en la especialidad, no sólo técnica si no en el sector o su ámbito específico. Una estrategia de especialista requiere saber decir que no a trabajos que escapen de la concreción para evitar el desposicionamiento y eso requiere de una disciplina estratégica e implica un riesgo que hay que aceptar. También es importante destacar que este tipo de estrategias no entienden de tamaño de despacho si no de especialistas expertos y de valor, en este caso el reconocimiento del mercado es clave por lo que es necesario saber comunicar y tener actitud proactiva.

Las principales barreras para innovar en #ConversacionesLefebvre
2 jul 2018

La innovación es ser capaz de entender el cambio en las necesidades de los clientes y anticiparse. Las principales barreras surgen del miedo al cambio y la posibilidad de un alto coste asociado a la inversión en tecnología. El mercado se ha vuelto muy competitivo y eso quiere decir que sólo los que sepan aportar valor podrán sobrevivir y no podemos obviar que la tecnología es una herramienta clave para la diferenciación, pero la innovación es un proceso de reflexión estratégico indispensable para esa diferenciación. En el Estudio de innovación en el sector jurídico realizado por Lefebvre en el 2018 se identifica que mientras casi el 76% de los abogados y más del 81% de los asesores en España están concienciados con la necesidad de innovar en sus estructuras, la implementación dista mucho de ser una realidad. Es decir, para llevar a cabo los procesos de innovación aún existen muchas barreras que superar y principalmente superar el miedo al cambio junto a la creencia de que se requieren grandes inversiones. Así pues, que la innovación es necesaria, no es el punto de partida de reflexión para los despachos y asesorías. Los clientes demandan hacer las cosas de diferente manera y además, es necesario diferenciarse en un mercado en que la capacitación técnica no es diferencial. En el sector, falta el impulso, romper las barreras y empezar el camino de incorporar la innovación como cultura de trabajo y los primeros pasos siempre son difíciles y requieren determinación. En esta conversación en la azotea tuvimos la oportunidad de conversar con Inmaculada Castelló, Socia de Pinsent Masons, uno de los despachos más innovadores europeos que se estableció en España recientemente. La innovación forma parte de la identidad de un despacho, desde sus materiales de presentación su comunicación y especialmente los servicios que se ofrecen. La tecnología es una herramienta al servicio de la mejora de los procesos y de la eficiencia. Para impulsar este cambio aparecen nuevas figuras en las firmas que ayudan a liderar estos proyectos como Carlos Álvarez López, Chief Digital Officer en Gómez- Acebo & Pombo. La incorporación de profesionales expertos ayuda a establecer planes concretos y a establecer las pautas para el cambio cultural. La comunicación y la formación ayudan a romper las resistencias. Así pues, estamos asistiendo a la incorporación de ingenieros, informáticos, periodistas que ayudan a la diversidad en la toma de decisiones y por supuesto aportan nuevos puntos de vista. Otra idea equivocada es que la innovación requiere de una gran inversión. Es un error porque la innovación proviene de replantear los procesos, la manera de prestar servicios y sobre todo escuchar al cliente. Está claro que la tecnología ayuda, pero viene al final del camino, antes hay que averiguar cuáles son los puntos de mejora, cómo deconstruir para construir. También se puede aprender de otros modelos de éxito disruptivos de otros sectores para importarlos al sector legal y de asesorías. Por eso es importante implantar dinámicas que favorezcan la innovación, incorporar profesionales y generar dialogo constante con los clientes. Existen variaciones en los modelos que no requieren coste, pero si una visión de un líder y la capacidad de convencer a toda la organización. Es importante entender que la innovación busca el largo plazo y no la rentabilidad en el corto. Según Peter Drucker, “La innovación y su medición es la única competencia medular que necesitan todas las organizaciones.” Una cultura innovadora se define como el conjunto de actitudes, experiencias, procesos, principios para adelantarse de manera proactiva a lo que el mercado de referencia va a necesitar. Pero desafortunadamente, estos elementos son muy resbaladizos y difíciles de medir. Las mediciones pueden basarse en los proyectos, en los resultados empresariales y en el impacto de diferenciación en el mercado. Cada proceso de innovación debe estar diseñado para un objetivo concreto y en función de ese objetivo se deberán diseñar las herramientas o estrategias de medición. El miedo a la innovación proviene del miedo al fracaso. En España, el fracaso ha sido paralizador para el emprendimiento, no ha sido bien visto. No obstante, los procesos innovadores requieren de prueba y ensayo, de los fracasos también se obtiene un gran aprendizaje. Lo importante es estar en movimiento, seguir observando y establecer un dialogo permanente con los clientes. No hay duda, la innovación es el camino para competir en el futuro y el mayor reto que tienen los despachos y las asesorías del futuro. Eugenia Navarro, profesora de ESADE y CEO de Tama Projects

Ciberserguridad en #ConversacionesLefebvre
2 jul 2018

Los despachos de abogados se han convertido en objetivo de ataques informáticos que ponen en peligro la información de los clientes y, por ello, ponen en riesgo el secreto profesional. La digitalización y la rápida evolución de las nuevas tecnologías hace que todo pasé on-line lo que convierte a la ciberseguridad en un asunto prioritario y clave para todos los sectores. Como, desgraciadamente, no podía ser menos, el sector legal y el de los despachos profesionales de abogados y procuradores está siendo objetivo de ataques de ransomware (virus que cifran los discos duros y hacen inaccesible la información) o filtración de datos de clientes. Por ello, han de poner toda su atención e importantes recursos para proteger a sus clientes y sus propios archivos en riguroso cumplimiento del deber de secreto profesional, cuya ruptura supone un riesgo regulatorio para el despacho. Para analizar los riesgos de ciberseguridad a los que nos enfrentamos en el sector legal, cómo prevenirlos y cómo remediarlos, una vez que el incidente de seguridad ha sucedido, contamos en esta Conversación con Álvaro Fernández de Araoz, Director de Desarrollo de Negocio de Mr Houston y María González Moreno, Manager de IT, privacidad, compliance y ciberseguridad de Écija. Paloma Llaneza, socia directora de Razona Legaltech.

Robots: ¿amigos o enemigos del sector legal?
2 jul 2018

Muchos afirman que vivimos en la cuarta revolución industrial, el de las máquinas inteligentes y conectadas, el de los robots, el de las inteligencias artificiales basadas en el opaco aprendizaje profundo. Algunos ya avizoran ese momento en que las máquinas, hechas a nuestra imagen y semejanza, puedan exigir contar con personalidad jurídica y derechos, desde votar a casarse o ser responsables de sus actos. El debate sobre la autonomía y los derechos que otorgar a estos "individuos", para algunos prematuros, ya ha comenzado a producirse. Sin llegar a los humanoides distópicos, contamos ya con sistemas ciberfísicos inteligentes y conectados que plantean cuestiones sobre la atribución de la responsabilidad por los daños que están causando en el mundo físico. Pensemos en los vehículos conectados y con autonomía de nivel 2 o 3 que ya han causado la muerte de sus conductores o de los viandantes que se les han cruzado. O en los de nivel 5, completamente autónomos, sin volante ni pedales, conectados a plataformas en las que se modelizará su comportamiento y en las que la toma de decisiones no dependerá de un humano. ¿A quién haremos responsable de las decisiones dañosas tomadas por inteligencias artificiales basadas en el opaco aprendizaje profundo? ¿Es aceptable y sostenible un desarrollo de la inteligencia artificial que no tenga al ser humano en el centro? ¿Sustituirán los robots o las IAs a los operadores del sector legal, abogados, jueces, notarios? Para contestar a estas preguntas y a alguna más contamos con Ramón López de Mántaras, director del Instituto de inteligencia artificial del CSIC, y Pablo Fernández Burgueño, socio en Abanlex, NevTrace y Escila. Otra Conversación en la Azotea imprescindible que no os podéis perder.   Paloma Llaneza, socia directora de Razona Legaltech

Lefebvre con la segunda edición del Computational Law & Blockchain Festival
2 jul 2018

El Computational Law & Blockchain Festival es un evento que forma parte del festival global promovido por el movimiento Legal Hackers y que tiene lugar de forma simultánea en 39 ciudades del mundo. Esta segunda edición celebrada en la Facultad de CC Económicas de la Universidad CEU San Pablo el pasado 30 de marzo, partía del análisis práctico de blockchain y su aplicación en instituciones para finalmente reflexionar sobre el futuro de la cadena de bloques. Un futuro que tal y como se planteaba durante la jornada, ya había sido motivo de análisis durante una de las ediciones de la innovadora propuesta de Lefebvre Conversaciones en la azotea . Entonces y sobre la base de la transformación en el sector legal a partir del blockchain, las expertas Cristina Carrascosa y Cristina Martínez negaban la posibilidad de que esta tecnología fuera a transformar el mundo pero la calificaban como “una herramienta que puede dar viabilidad a un pacto que ya existe en el escenario analógico”. Los Smart Contract y el Legal Design Thinking Al respecto, cabe señalar la importancia de los Smart Contract e ICOs (Initial Coin Offering) y su aplicación en la continuidad de la labor de los operadores jurídicos. La tecnología de la cadena de bloques permite generar identidades digitales, así como mantener la integridad y la trazabilidad de las operaciones. Tal y como aparece en el ebook gratuito de Lefebvre, Blockchain, la cuarta revolución industrial, la cadena es idónea para la identificación en operaciones pero también para la llevanza de archivos, como los de los Registros Mercantil y de la Propiedad o los protocolos notariales. En esta segunda edición del Computational Law & Blockchain Festival, como señala la abogada Laura Faqueur, se ha subido a un nuevo nivel. “Todo el mundo está familiarizado y hemos pasado del nivel evangelización al nivel de debate. Actualmente, no es una tecnología asentada pero cada uno tiene su opinión al respecto y quiere contrastarla”, explicaba. Por su parte, la abogada y socia de Marketingnize, Sara Molina, aseguraba que gracias a esta jornada “se había conseguido desmitificar la tecnología blockchain”. El festival se ha estructurado en cuatro mesas de debate en las que intervenían expertos jurídicos y desarrolladores. Una combinación premeditada dada la necesidad de potenciar una formación multidisciplinar. En concreto, la abogada y socia de Mind the Law, Cristina Martínez, explicaba que “es necesario que exista una formación en la que abogados y desarrolladores trabajen en conjunto para comprobar en qué sectores puede tener cabida la tecnología blockchain”. A este respecto, Sara Molina explicaba que este evento servía para ver una proyección de su aplicación a futuro, en concreto, de cara a 2030. Será entonces, según sus palabras, “cuando se resuelvan dudas tan importantes como la posibilidad de aplicación de blockchain en el tratamiento de datos”. Mayor seguridad jurídica. Calificado como “una oportunidad, por la posibilidad de generar nuevas líneas de negocio y como una amenaza, para aquellos que son intermediadores y que no aportan valor a un proceso de negocio” por el ponente, Israel Serrano, senior Blockchain en IBM, la tecnología blockchain “requiere de paciencia, riguridad y pensamiento crítico”, en palabras de Cristina Carrascosa, Chief Legal Councel Blockchain, también participante en las mesas de debate. El festival se cerraba con las intervenciones de Almudena de la Mata, cofundadora de Blockchain Inteligence Law; Andrés Chomczyk, Legal and Privacy Advisor; Manuel Polo, fundador CTO de Quabit, y Jorge Morell, jurista y Legaltech. Este último hacía una importante reflexión sobre el futuro de esta tecnología. Para el experto, en España y de cara al futuro, “vamos a tener más tribunales especificando y dando seguridad jurídica. Cualquier proyecto va a depender de la gestión de la información personal y aquí blockchain tiene una parte fundamental”. Morell aludía al marco normativo de otros países europeos en los que ya existe la posibilidad regulada de crear Smart Contract y de hecho en España, “el futuro con blockchain puede traer mayor gobernanza y seguridad jurídica”, concluía. Puedes visualizar el vídeo resumen del evento a continuación: Los coorganizadores de Legal Hackers en la región EMEA se reunirán durante 3 días en Madrid (7,8 y 9 de junio), en las instalaciones de la sede central de Lefebvre. El sábado será una jornada abierta al público, dónde se hablará del emprendimiento legaltech y los retos que conlleva. En Madrid, el movimiento Legal Hackers es el resultado de la iniciativa de expertos en derecho digital como Sara Molina Pérez- Tomé, María Jesús González- Espejo, Isabel Iglesias Feal, Guillermo Pérez Alonso, Cristina Martínez Laburta y Laura Faqueur