De la ley a la práctica: impacto del software en la eficacia de los canales de denuncias
Accede a este webinar gratuito en el que analizamos la evolución que está teniendo el software para la gestión de denuncias y cómo ha potenciado la eficiencia y la transparencia en la gestión de denuncias internas.
Además, analizaremos la legislación sobre los procesos organizacionales, exploraremos innovaciones tecnológicas, y presentaremos casos reales que evidencian mejoras operativas en los procesos.
Este evento fue coorganizado con CUMPLEN
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Obligatoriedad de los sistemas internos de información:
- Aplican a empresas desde 50 empleados.
- Enfoque en la cultura de cumplimiento, confidencialidad y formación interna.
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Retos clave en la implementación:
- Cultura organizacional: Necesidad de formar y sensibilizar a empleados sobre el uso del canal de denuncias.
- Confidencialidad y anonimato: Dificultades para investigar denuncias anónimas y riesgos legales asociados a posibles filtraciones.
- Recursos y responsabilidades: Insuficiencia de recursos humanos especializados y problemas de independencia en la gestión interna.
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Rol del software:
- Garantiza trazabilidad, confidencialidad y eficiencia en la gestión de denuncias.
- Permite automatizar notificaciones, gestionar plazos y facilitar análisis predictivos para identificar patrones de infracciones.
- Recomendaciones: Uso de Big Data, IA y certificaciones de seguridad como el Esquema Nacional de Seguridad.
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Cuestiones legales:
- Ley obliga a mantener un registro de denuncias durante 10 años.
- Necesidad de armonizar protocolos internos con la legislación.
- Desafíos en el manejo de la independencia de investigadores y responsables del canal.
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Casos prácticos:
- Diferencias en las denuncias según sectores y tamaños de empresa.
- Soluciones creativas como el uso de códigos QR para facilitar accesos al canal en organizaciones sin página web.
Preguntas frecuentes
Queremos ayudarte a resolver todas tus dudas. En esta sección respondemos a las preguntas más habituales sobre distintos aspectos de los cursos de Lefebvre Formación.
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¿Qué son los ESG Talks?
Son sesiones abiertas al público de 1 h que abordan los principales problemas de la ESG (Enviroment, Social & Governance).
Ejemplo de lo anterior son las sesiones sobre el cálculo de la doble materialidad, la movilidad sostenible o la cadena de valor.
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¿Cómo puedo apuntarme a un Aula Abierta?
Puedes hacerlo a través de nuestra web, en el apartado Eventos - Formación gratis Aulas Abiertas, rellenando los datos en el formulario que aparece en cada sesión.
También puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 210 80 00 o a través del email clientes@lefebvre.es.
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He asistido a un Aula Abierta y quiero volver a verla, ¿puedo acceder a la grabación?
Sí, una vez celebrada la sesión te enviaremos un email con la grabación para que puedas volver a visualizarla.
Además, en nuestra web, en el apartado Eventos - Aulas Abiertas también podrás acceder a la grabación.
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¿Qué es un Aula Abierta?
Son webinars gratuitas de aproximadamente 1 hora de duración donde aprenderás de la mano de los mejores expertos las novedades relacionadas con el mundo del despacho, la asesoría y la empresa.
Para acceder a ellas solo tienes que ir al menú principal dentro del apartado EVENTOS y seleccionar Formación gratis - Aulas Abiertas.