Canales de denuncias en los ayuntamientos: la visión de la AIPI y su aplicación práctica
Nuevas recomendaciones para revisar y mejorar el Sistema Interno de Información de tu ayuntamiento
La implantación de un canal de denuncias supuso para muchos ayuntamientos un primer paso en el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley 2/2023. Sin embargo, la evolución de la normativa y la publicación de nuevas recomendaciones por parte de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI) hacen necesario revisar cómo están diseñados y gestionados estos sistemas.
La Ley 2/2023 no eximió a ningún municipio, independientemente de su tamaño. Ahora, con la Recomendación AIPI 2/2026 para la Administración Local, los ayuntamientos cuentan con nuevos criterios para adaptar sus Sistemas Internos de Información y garantizar una gestión adecuada, segura y eficaz.
En esta Aula Abierta analizaremos qué exige actualmente la normativa, qué novedades aporta la AIPI y cómo aplicar estas obligaciones de forma práctica en un ayuntamiento.
Contexto legal para los Sistemas Internos de Información en los Ayuntamientos
Repasaremos el marco normativo aplicable a las entidades locales y las principales obligaciones derivadas de la Ley 2/2023.
1.Analizaremos los elementos esenciales que debe cumplir un Sistema Interno de Información:
• Requisitos para su correcta implantación
• Nombramiento del responsable.
• Garantías del canal interno de información.
• Confidencialidad de las comunicaciones.
2. Recomendaciones de la AIPI para el diseño e implementación del SII en la Administración Local
La Autoridad Independiente de Protección del Informante ha publicado recomendaciones específicas para ayudar a las entidades locales a diseñar y gestionar correctamente sus Sistemas Internos de Información.
En este bloque conoceremos:
• Qué novedades introduce la Recomendación AIPI 2/2026.
• Qué elementos debe revisar un ayuntamiento con un sistema ya implantado.
• Cómo debe organizarse la gestión del canal interno.
• Qué criterios deben tenerse en cuenta para garantizar un sistema eficaz y seguro.
3. Implementación práctica de un canal de denuncias en un ayuntamiento
Abordaremos cómo trasladar las obligaciones normativas a la realidad diaria de una entidad local.
Veremos aspectos prácticos como:
• Diseño y organización del canal interno de información.
• Gestión de las comunicaciones recibidas.
• Procedimientos de análisis e investigación.
• Trazabilidad y documentación de las actuaciones.
• Errores frecuentes y recomendaciones para evitarlos.
4. Preguntas y respuestas
Finalizaremos la sesión con un espacio abierto para resolver dudas sobre la implantación, adaptación y gestión de los Sistemas Internos de Información en los ayuntamientos.
Si tu ayuntamiento ya dispone de un canal de denuncias o está trabajando en su implantación, esta Aula Abierta te permitirá conocer los nuevos criterios de la AIPI y verificar que tu Sistema Interno de Información responde a las exigencias actuales.
Esta Aula Abierta está dirigida especialmente a:
• Secretarios e interventores de Administración Local.
• Responsables jurídicos.
• Responsables de cumplimiento normativo.
• Personal de Recursos Humanos.
• Técnicos de Administración Local.
• Responsables de transparencia, integridad y buen gobierno.
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